Nếu bạn đã từng so sánh hai hay ba công cụ loại này, chắc bạn để ý mức giá công bố chênh lệch rất lớn tùy trang web: có công cụ bắt đầu dưới 10€ mỗi tháng, có công cụ vượt quá 100€. Sự khác biệt không chỉ nằm ở cách quảng cáo. Nó thường nằm ở việc mức giá đó thực sự bao gồm những gì: chỉ một vòng quay may mắn, hay vòng quay cộng với cả CRM, chiến dịch SMS và chương trình khách hàng thân thiết đầy đủ.
Dưới đây là mức giá được công bố công khai của các công cụ chính đang cạnh tranh tại thị trường Pháp tại thời điểm viết bài, cùng với những gì mỗi gói bao gồm. Giá thường xuyên thay đổi, nên kiểm tra trực tiếp trên trang của từng nhà cung cấp trước khi quyết định vẫn là điều nên làm.
Bảng so sánh giá
| Công cụ | Gói cơ bản | Gói trung bình | Gói đầy đủ | |---|---|---|---| | CozyFid | Miễn phí (20 lượt quét đầu tiên, không cần thẻ) | 19€/tháng (quét không giới hạn, mọi kênh mở khóa, 1 áp phích tạo bằng AI) | — | | Riwil | 9€/tháng chưa thuế (vòng quay tùy chỉnh, mã QR) | 83€/năm chưa thuế (khoảng 6,90€/tháng) | 145€ chưa thuế, thanh toán một lần, dùng trọn đời | | SpinWinGo | 27€/tháng (1 vòng quay, mã QR không giới hạn, bảng điều khiển) | 45€/tháng (vòng quay không giới hạn, đồng bộ đánh giá Google, gợi ý trả lời bằng AI) | 89€/tháng cộng 23€/tháng cho mỗi địa điểm thêm (đã gồm 3 địa điểm) | | Boostigo | 29€/tháng (tối đa 100 lượt chơi/tháng) | 69€/tháng (lượt chơi không giới hạn, thống kê nâng cao) | 99€/tháng (hỗ trợ riêng, tích hợp, kiểm tra SEO) | | SpinReview | 149€ thanh toán một lần (vòng quay, 50 tờ rơi in sẵn, mã QR) | 49€/tháng (thống kê đầy đủ, chiến dịch SMS, cam kết 50 đánh giá hoặc hoàn tiền) | Báo giá riêng (nhiều địa điểm) | | Up Review | 89€/tháng chưa thuế (vòng quay, tổng hợp đánh giá, trả lời bằng AI, CRM) | 149€/tháng chưa thuế (chương trình khách hàng thân thiết, tự động đăng lên nhiều mạng xã hội) | Báo giá riêng (chuỗi và nhượng quyền) |
Điều mà mức giá không nói cho bạn biết
Lựa chọn rẻ nhất không phải lúc nào cũng là món hời tốt nhất, và lựa chọn đắt nhất không phải lúc nào cũng dư thừa. Điều thực sự quan trọng là những gì đi kèm.
Riwil là công cụ rẻ nhất trong danh sách này, và ở mức giá đó, công cụ vẫn chỉ tập trung vào vòng quay và đánh giá Google. Không có gì trong thông tin công khai của họ nhắc đến việc mở khóa theo dõi Instagram, Facebook hay TikTok, điều này có thể đủ dùng nếu mục tiêu duy nhất là tăng số lượng đánh giá, nhưng sẽ ít phù hợp hơn nếu doanh nghiệp cũng muốn phát triển lượng theo dõi trên mạng xã hội.
Ở đầu kia, gói cao nhất của Up Review và Boostigo bổ sung thêm CRM, chiến dịch SMS và email, và với Up Review là cả chương trình khách hàng thân thiết bằng thẻ điện tử. Điều này hữu ích cho một doanh nghiệp muốn tập trung toàn bộ quan hệ khách hàng vào một công cụ duy nhất, nhưng cũng đi kèm ngân sách hàng tháng cao hơn nhiều so với một vòng quay đánh giá đơn giản.
CozyFid nằm ở giữa hai thái cực đó: miễn phí để dùng thử trong 20 lượt quét đầu tiên, không cần thẻ, sau đó 19€/tháng để dùng không giới hạn, với lựa chọn rõ ràng về kênh mở khóa (đánh giá Google, hoặc theo dõi Instagram, Facebook, TikTok) thay vì một công cụ chỉ được thiết kế cho riêng đánh giá. Đây không phải lựa chọn rẻ nhất thị trường (Riwil mới là rẻ nhất), nhưng là một trong những mức giá thấp nhất trong nhóm công cụ vừa phục vụ đánh giá vừa phục vụ phát triển mạng xã hội, chứ không chỉ đánh giá đơn thuần.
Những câu hỏi nên đặt ra trước khi so sánh chỉ dựa vào giá
Mức giá hàng tháng chỉ bao gồm vòng quay, hay cả việc quản lý đánh giá (trả lời, cảnh báo)?
Số lượt chơi hoặc lượt quét có không giới hạn không, hay vượt một ngưỡng nào đó sẽ phát sinh thêm phí (ví dụ Boostigo tính 0,50€ cho mỗi lượt chơi vượt hạn mức)?
Việc mở khóa có thể dẫn đến theo dõi mạng xã hội, hay chỉ dẫn đến đánh giá Google?
Mức giá công bố là đã có thuế hay chưa? Nhiều trang công bố giá chưa bao gồm thuế, điều này làm thay đổi phép so sánh thực tế đối với một doanh nghiệp phải đóng thuế đó.
Có yêu cầu cam kết thời hạn không, hay có thể hủy bất cứ lúc nào?
Kết luận
Chỉ so sánh các công cụ này dựa trên mức giá hiển thị ở trang chủ sẽ cho một bức tranh chưa đầy đủ. Cách tiếp cận tốt hơn là xem mức giá cơ bản thực sự bao gồm những gì, điều gì sẽ phát sinh thêm phí, và công cụ đó chỉ phục vụ đánh giá Google hay cả phát triển mạng xã hội, trước khi chọn chỉ dựa vào ngân sách.
Xem chi tiết bảng giá CozyFid — hoặc đọc cách CozyFid hoạt động cho quán cà phê.